Chính Sách Bảo Mật 23WIN – Cách Bảo Vệ Dữ Liệu Bạn
Chính sách bảo mật này nêu rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách lưu trữ và quyền của bạn đối với thông tin cá nhân. Dữ liệu được thu thập ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba. Chính sách áp dụng cho mọi dịch vụ tại 23win.com.
Chính sách bảo mật áp dụng cho dữ liệu nào?
Các loại dữ liệu thuộc phạm vi chính sách bảo mật
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin phục vụ trực tiếp cho việc vận hành tài khoản của bạn.
| Loại dữ liệu | Ví dụ | Mục đích sử dụng |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Tên đăng nhập, số điện thoại | Tạo và xác thực tài khoản |
| Thông tin thanh toán | Tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng | Xử lý nạp và rút tiền |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp, rút, cược | Đối soát khi có tranh chấp |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị | Phát hiện truy cập bất thường |
Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp thông tin ngoài danh sách trên. Nếu ai đó nhân danh nền tảng hỏi thêm dữ liệu khác, đó là dấu hiệu mạo danh.
Mục đích sử dụng thông tin
Mục đích sử dụng thông tin của người dùng
Dữ liệu của bạn chỉ được dùng cho các mục đích cụ thể dưới đây.
- Xác thực danh tính khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.
- Xử lý lệnh nạp và rút tiền về đúng tài khoản chính chủ.
- Đối soát khi có khiếu nại hoặc tranh chấp giao dịch.
- Phát hiện và ngăn hành vi gian lận, mở nhiều tài khoản.
- Gửi thông báo về ưu đãi nếu bạn đã đồng ý nhận.
Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý của bạn.
Cách lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
Cách lưu trữ và bảo vệ dữ liệu người dùng
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa trước khi lưu vào hệ thống. Quyền truy cập được giới hạn cho những bộ phận cần thiết.
Mật khẩu của bạn được lưu ở dạng đã băm, nghĩa là ngay cả nhân viên hệ thống cũng không đọc được. Đây là lý do bộ phận hỗ trợ không thể và không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Quy định về chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu khách hàng vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau.
- Với đơn vị xử lý thanh toán, chỉ ở mức cần thiết để hoàn tất giao dịch.
- Với nhà cung cấp game, chỉ dữ liệu phiên chơi mà không kèm thông tin định danh.
- Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
- Khi bạn chủ động đồng ý cho việc chia sẻ đó.
Ngoài bốn trường hợp trên, dữ liệu của bạn không được cung cấp cho bất kỳ ai. Nếu phát hiện dấu hiệu rò rỉ, bạn hãy báo ngay qua trang liên hệ 23WIN.
Quyền của bạn đối với dữ liệu
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có các quyền sau và có thể thực hiện bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Xem lại thông tin cá nhân đang lưu trong tài khoản.
- Yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin sai hoặc đã thay đổi.
- Yêu cầu ngừng nhận thông báo tiếp thị.
- Yêu cầu xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan.
- Được thông báo nếu có sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn.
Với yêu cầu xóa dữ liệu, một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn mà quy định pháp luật yêu cầu.
Cookie và công cụ theo dõi
Cách sử dụng cookie và công cụ theo dõi
Website sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị của bạn. Cookie không chứa mật khẩu.
Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên khi chặn, một số chức năng như ghi nhớ đăng nhập sẽ không hoạt động bình thường.
Trách nhiệm bảo mật từ phía bạn
Trách nhiệm bảo mật từ phía người dùng
Phần lớn trường hợp mất tài khoản không đến từ hệ thống mà từ thói quen sử dụng. Bạn nên duy trì các nguyên tắc sau.
- Không chia sẻ mật khẩu hay mã OTP cho bất kỳ ai.
- Đặt mật khẩu riêng, không trùng với mật khẩu email.
- Không lưu mật khẩu trên thiết bị dùng chung.
- Đăng xuất sau khi kết thúc phiên chơi.
- Chỉ đăng nhập qua địa chỉ chính thức đã lưu.
Các dấu hiệu nhận biết trang giả mạo có trong bài 23WIN lừa đảo hay không.
Cập nhật chính sách
Quy định về việc cập nhật chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh khi dịch vụ thay đổi hoặc khi quy định pháp luật liên quan được cập nhật. Phiên bản mới sẽ hiển thị ngay tại trang này.
Nếu bạn có thắc mắc về nội dung chính sách bảo mật, hãy liên hệ qua các kênh chính thức. Nền tảng chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên.
Cập nhật lần cuối: [ĐIỀN NGÀY CẬP NHẬT]. Đơn vị vận hành: [ĐIỀN TÊN ĐƠN VỊ].